FAQ - oft gestellte Fragen
Hier finden Sie ein paar Antworten auf oft gestellte Fragen.
Lagerbestand, Lieferzeiten
Wir verschicken keine Kataloge!
Preise und Rabatte
Währung wechseln (CHF, EUR, USD)
Rechtliches, Verwendung unserer Texte und Bilder
Rückgaberecht, Rücküberweisungen
Reklamationen?
Verweise auf andere Seiten (Links)
Lagerbestand, Lieferzeiten
Als angemeldeter Kunde wird Ihnen zu jedem Artikel im Shop der aktuell verfügbare Lagerbestand angezeigt. Diese Lagermenge ist tagesaktuell und kann innerhalb von 1-2 Werktagen (nach Eingang Ihrer Zahlung) ausgeliefert werden. Mögliche Versender und Lieferservices entnehmen Sie bitte unserer Seite Versandhinweise.
Wir verschicken keine Kataloge!
Bitte beachten Sie, dass wir keine gedruckten Kataloge verschicken. Im Internet aktualisieren wir unsere Produkte schneller und preiswerter und entlasten gleichzeitig die Umwelt. Wöchentlich finden Sie im Shop aktualisierte Hinweise auf Warenzugänge und Neuheiten.
Preise und Rabatte
Informationen zu Preisen lesen Sie bitte auf der Seite Preishinweise. Angemeldeten Kunden bieten wir eine interessante Rabattstaffel. Sie finden diese Rabattstaffel im eingeloggten Bereich 'Mein Konto'.
Währung wechseln (CHF, EUR, USD)
Nach erfolgreichem Login können Sie im Warenkorb jederzeit die im Shop angezeigte Währung wechseln. Zur Zeit werden EUR, CHF und USD unterstützt.
Rechtliches, Verwendung unserer Texte und Bilder
Sämtliche Inhalte auf unseren Webseiten wie Texte und Bilder sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere schriftliche Einwilligung nicht verwendet werden. Bei Zuwiderhandlungen leiten wir sofort rechtliche Schritte ein. Ausgewiesene Marken gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Rückgaberecht, Rücküberweisungen
Wir verweisen an dieser Stelle auch auf das Umtauschrecht für alle Artikel von 14 Tagen ab Empfang der Ware. Haben Sie die Ware per Nachnahme oder Vorkasse bereits bezahlt, so überweisen wir Ihnen diesen Betrag schnellstmöglich auf ein von Ihnen benanntes Konto zurück.
Reklamationen?
Wir geben uns in der Endkontrolle aller Artikel größte Mühe, um wirklich nur einwandfreie Ware zu versenden. Trotzdem kommt es immer wieder mal zu Reklamationen, besonders dann, wenn es sich wie bei unserem Angebot um ein Sortiment mit vielen tausend kleinen Artikeln handelt. Sollten Sie also einmal nicht zufrieden sein mit unserer Ware oder sind Schmuckstücke defekt, so können Sie die beanstandeten Artikel selbstverständlich sofort an uns zurückschicken.
Verweise auf andere Seiten (Links)
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